许浩然适时插话:“我可以设计一个家庭环境传感器网络方案,监测爸在家里的活动和安全状况,数据同步到小程序和家属手机。”
看着家人各展所长,围绕父亲的康复集思广益,许悠然心中的焦虑被一种强大的支撑感替代。她不再是独自承担压力的女儿,而是一个高效、温暖、充满智慧的“家庭项目组”的核心成员之一。
而将大家凝聚在一起、并提供关键思路和框架的,正是陈则。
这天晚上,许悠然和陈则一起核对近期医疗费用的报销单。票据繁多,分类复杂。
“职工医保能报一部分,爸单位还有补充医疗保险,我们自己买的商业重疾险也达到了理赔标准。”许悠然看着一堆单据发愁,“流程好麻烦。”
“我梳理了一下。”陈则拿出几张他画的流程图,“报销分三步走,可以并行处理,缩短周期。第一步,整理所有票据原件,按医保目录分类。第二步,同步启动医保报销和单位补充医疗申请。第三步,用医保结算单和诊断证明,申请商业保险理赔。我已经联系了保险公司客服,明确了所需材料和邮寄地址。”
他又指着流程图上的几个节点:“这里,这里,还有这里,是容易出错的环节,需要重点核对。浩然的小程序可以辅助票据分类和登记。”
许悠然看着他清晰明了的流程图,忽然笑了:“陈则,有没有什么是你规划不了的?”
陈则愣了一下,然后很认真地思考了几秒:“有。比如……情感。”
许悠然的心轻轻一跳。
“情感的变化和发展,无法用精确的模型预测,也无法用流程图规划。”陈则看着她,眼神坦诚,“我只能尽力做好能规划的部分,为不可规划的部分创造好的基础条件。”
比如,在对方家庭遭遇危机时,毫无保留地提供一切支持。这算不算为“情感”创造好的基础条件?
许悠然没有问出口,但她心里有了答案。
她低下头,继续整理票据,轻声说:“谢谢你,陈则。为所有你能规划的,和……为你愿意为不可规划的部分所做的一切。”
陈则没有说话,只是伸出手,轻轻握了握她放在桌上的手。
很短暂的一个触碰,却比千言万语更有力。